|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מכשיר בנמקט שירות על הפנים |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 25 אפריל 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
| ויצמן חולון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום,
הפקדתי בבנקט בפעולת - הפקדת מזומן לאחר הכנסת הכסף (סכום כסף רב) למכשיר קיבלתי פתקית שמופיע "פעולה לא הושלמה" ומצויין בנוסף בפתקית לצורך בירור אנא פנה לסניף זה או לסניפך
אני מנסה להשיג אתכם טלפונית מספר פעמים גם במוקד פועלים בטלפון גם באינטרנט וגם בטלפון 03-5673697 כפי שמופיע באינטרנט. אך ללא הצלחה.
* חייבת לציין שזה כבר לא פעם ראשונה קורה דבר כזה
אנא צרו קשר עימי בהקדם האפשרי
תודה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| במידה ולא תקין המכשיר לעדכן את הלקוחות ושזה לא יבוא על חשבון אנשים שבאמת זקוקים להפקדה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
