|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שק נעלם עקב טעות הבנק |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 09 מאי 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
| חדרה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
ביום שני 07/05/12 הכנסתי שק מס' 5696052 על סך 63,173 ש"ח לבנק משכן בחדרה על מנת לסלק את המשכנתא.ביום רביעי 09/05/12 הודיעו לי שהשק חזר כי הבנק לא סם חותמת עם הפרטים של הבנק מאחורי השק.כאשר פניתי לבנק משכן התברר כי שק נעלם.מהדעגה,שהכסף יעלם הלכתי וביטלתי את השק והבאתי שק בנקאי על אותו סכום אך בבנק משכן סירבו לקבל אותו.עד אכשיו לא קיבלי שוםצ תשובה בררה מהבנק בנוגע למקרה.אינני יודעת מה לעשות.אני מחוייבת להביא אישור סילוק משכנתא על פי חוזה המכירה עד ל15/05/12-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
