|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תקלות חוזרות ונשנות במכשירים חיצוניים |
נושא התלונה: |
| יום שני 26 נובמבר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| ארצי |
כתובת: |
| 635 |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בסניף 635 שבמזרח ראשון לציון קיימים 2 מכשירים חיצוניים להפקדת צ'קים. בתור בעל עסק אני מפקיד שם צ'קים בערבים כמעט כל יום.
כמות התקלות במכשירים אלה היא פשוט בלתי נסבלת. כמעט כל יום אחד המכשירים לא עובד ולעיתים קרובות 2 המכשירים לא פועלים, מה שמצריך אותי חהגיע למחרת בבוקר לסניף, לחכות לשעת הפתיחה ולבקש מהם לסדר את המכשירים בכדי שאוכל להפקיד את הצ'קים.
אחד המכשירים מקולקל כבר מעל שבועיים ועדיין לא תוקן.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
בנק הפועלים שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
