|
|
|
|
|
|
אין אמת בפרסום על אי גביית תשלום עבור ביטול עסקה . |
נושא התלונה: |
אבידני אשר |
שם/כינוי: |
יום רביעי 23 יולי 2014 |
תאריך האירוע: |
אזור הצפון |
אזור: |
הצורף 7 |
כתובת: |
נצרת עלית |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
זהירות .... אין אמת בפרסום של החנות שלא גובים דמי ביטול . למרות שהמוצר הגיע פגום . הם כותבים שלא מחייבים דמי ביטול . אני ביקשתי איסוף עצמי למזגן . התקשרה אלי פקידה והסבירה לי שאני לא אקבל את ההתקנה חינם ואני צריך להוסיף 300 ש"ח משלוח והתקנה . הסכמתי בלית ברירה הם רשמו התקנה חינם וזה כבר לא נכון . הגיע המזגן עם המתקין . המזגן הגיע ללא אריזה ושרוט . כמו משומש . וגם המתקין אמר לי שחבל להתקין אותו הוא לא יעשה את העבודה . בקיצור ביטלתי את הרכישה מתוך כפייה . ושלמתי על זה 250 ש"ח . זה לא הוגן . אני לא ממליץ על האתר הזה ולא על אל כל אלקטרוניקה . הם עובדים יחד . המשך יום טוב . נ.ב בגלל הפרסום שלי בזאפ קיבלתי איום על טביעה של הוצאת דיבה מפקידה בשם בת שבע מאל כל אלקטרוניקה . אני לא רואה כאן הוצאת דיבה .
|
כספי |
סוג הנזק : |
אני דורש להחזיר לי את דמי הביטול של 250 שח . או להתקין מזגן חדש לא משומש ולא שרוט שיהיה באריזה ללא עלות נוספת של ביקור טכנטי או הובלה .הגינית זה מה שאני מבקש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Get It שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|