|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קבלת מוצר פגום - ודרישה לביטול עיסקה |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| רחוב בן גוריון 30 רמת גן. ת.ד. 2663 בני ברק |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קיבלתי תנור הכולל כיריים ברוחב 90 סמ מדגם רוזייר בעלות 3299שח.
אני אישית לא קיבלתי את התנור בבית.
קיבלתי מוצר פגם פיזית[נראה לאחר תאונה] עקום פיזית מכל הצדדים.
תבניות לא מתאימות. גובה נמוך מהמפרט.
ביקשתי מה-28-6 לבטל את העיסקה ולקבל החזר כספי.כל יום אני מתכתב ומתקשר לשירות לקוחות ואין תשובה ברורה.
לידיעתכם מזה שבוע אני ללא כיריים ותנור מאחר שהמוביל גם עשה לי טובה ופינה את המוצר הישן שהיה תקין לחלוטין. שזה אומר שבבית שיש ילדים נכדים ובוגרים אין אמצעי בישול.
לטיפולכם המהיר
תודה
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לבטל את העיסקה בכדי שאני ירכוש מוצר תקין ממקום אמין יותר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Get It שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
