|
|
|
|
|
|
ביטול עסקה |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
נכנסתי למכרז(2923414) זכיתי במצלמה וכ 10 דקות לפני שהוא נגמר שיניתי את דעתי מאחר ושמתי לב כי היא מחודשת. התקשרתי לשירות לקוחות וביקשתי שיוציאו אותי מהמכרז קבלתי תשובה כי זה כרוך בדמי ביטול. לא מקובל חיוב דמי הביטול כשבעצם אפילו עוד לא נגמר המכרז כשאני התקשרתי. התשובה שקיבלתי מהאחראי משמרת היתה חסרת כל ניסיון לעזור ולהבין את הבעיה. חבל שככה אתם מתייחסים ללקוחות.
|
בזבוז זמן על ויכוחי סרק |
סוג הנזק : |
לא לחייב דמי ביטול |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Get It שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|