| ביטול עסקה |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ניגשתי למכרז או כך חשבתי ,
בטעות נכנסתי למכירה אישית ולא לאופציה של מכרז ולחצתי על כפתור "המשך לקנייה"
עוד לא הספקתי להבין מה עשיתי ראיתי שאישרתי בטעות עיסקה ע"ס כ- 7,000 ש"ח בתשלום אחד ,
מייד יצרתי קשר עם שרות הלקוחות של GET IT והסברתי את הבעיה שנוצרה באמת ובתמים בתום לב,
נציג של החברה שעימו דיברתי ענה בגסות שיש לי 2 אופציות או לשלם על הטלוויזיה או לשלם דמי ביטול.
בעבר רכשתי מוצר דרך GET IT כך שאפשר להתגמש ולראות שנעשתה טעות בתום לב -אבל גם זה לא עמד לזכותי,
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול גביית דמי ביטול |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
