|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית דמי ביטול |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 10 פברואר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קניתי באתר GET-IT אופניים חשמליים בשויי 3000 ש"ח ...
כאשר האתר בא לחייב בכרטיס האשראי , לא היה אישור משום שגילי הוא רק 16.2 שנים וכרטיס אשארי של צעירים מוגבל לסכום מסויים , רציתי לרכוש זאת אך ללא הצלחה .
העסקה לא עברה מלכתחילה ובשיחה עם שירות הלקוחות נודע לי שאני צריך לשלם 100 ש"ח דמי ביטול , גילי הוא אפילו לא 18 שנים . ואם הייתי יודע שלמרות שיש לי כסף בחשבון כרטיסי לא היה עובר . לא הייתי מבצע את העסקה
בפירוט האשראי מצויין שהחיוב על סך 100 ש"ח נלקח ע"י " פירלס שיווק ואלקטרוניקה"
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול דמי הביטול שנלקחו על סך 100 ש"ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Get It שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
