| אי אספקת מוצר |
נושא התלונה: |
| לוי צארלי |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
| רחוב בן גוריון 30 רמת גן. ת.ד. 2663 בני ברק |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
ביצעתי הזמנה בתאריך 9/4/2013 באתר גיטאיט, עדיין לא קיבלתי את המוצר מאז, פניתי מספר פעמים לשירות לקוחות , המציאו לי פעם שאני לא זמין וכו, פניה: 167745 מתאריך: 13/5/2013 ביקשתי לבטל את הרכישה ועדיין בשיא חוצפתם לא חזרו אליי, כמובן שכרטיס האשראי שלי חוייב.
אני לא מאמין שכיום חברה מסוימת נותנת כזה שירות גרוע ומתעלמת במכוון מלקוחותיה ופשוט לא עונים לי ולא חוזרים אליי, לאחר כמובן שביקשתי לבטל עסקה נאמר לי שמנהל יחזור אליי כי לא בסמכות הנציגה לבטל עסקה, האם הוא חזר אליי....ברור שלא
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| ביטול עסקה ופיצוי על עוגמת הנפש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
