|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות גרוע |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| רחוב בן גוריון 30 רמת גן. ת.ד. 2663 בני ברק |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום קניתי
בתאריך 18/3/2013 דונגל SMART TV אנדרואיד 4.0 smart דגם: DG1000+2011 כולל מקלדת מיני אלחוטית
באתר GETIT שקיניתי היגיע אלי בזמן אבל משום מה הדונגל לא תקין היה מרסט עד לפני שבוע אני בקשר איתם שיחליפו לי אותו רק לפני שבוע התקשר אלי מישהו מהטכי שלהם (לא לשכוח שאני מתקשר אליהם כמעט כל יום לבירור איפה זה עומד) ובסוף הוחלף לי הדונגל אני בא להנות ממה שקיניתי ומסתבר שגם המקלדת לא תקינה שוב מתחיל מסחת עינויים כרגיל אני מתקשר מבטיחים לחזור ולא חוזרים משאיר הודאות באתר שלהם ולא חוזרים דיברתי עם נציגת שירות אמרתי אני רוצה מנהל אמרה לי שמנהל יחזור אלי כרגיל לא חזרה אני כבר לא יודע מה לעשות בבקשה אני אשמח אם תעזרו לי אגב אני ביקשתי פיצוי הפיצוי שנאמר לי שמגיע זה 50 ש"ח (רק השיחות לשם עלו לי יותר)
שוב אודה לעזרתכם בני 0544804478
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שיתנו לי מכשיר חדש ותקין ופיצוי כספי הולם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Get It שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
