אי הספקת המוצר במועד עליו התחייבו וביטול הזמנת המוצר על דעתם בלבד! |
נושא התלונה: |
אזור ירושלים |
אזור: |
רחוב בן גוריון 30 רמת גן. ת.ד. 2663 בני ברק |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום,
הזמנו טלויזיה לפני למעלה מחודש ימים. לאחר אינספור פניות טרם קיבלנו את הטלויזיה, תיאמו איתנו 3 מועדים לקבלתה, בשלושתם חיכינו בבית אך המשלוח לא הגיע. "הפיצוי" שהוצע לנו לקבל היה זיכוי על סך 50 שקלים (פשוט ביזיון!) לבסוף, לאחר אינספור טלפונים, עוגמת נפש ובזבוז ימי עבודה שלמים! הודיעו לנו היום שביטלו לנו את ההזמנה-על דעת עצמם כמובן.
כמובן שתשלום אחד כבר ירד והשני גם אמור לרדת..
|
הספקת המוצר בהקדם! כמו כן פיצוי על הנזק הכספי שנוצר לנו בגין ביטול ימי עבודה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|