|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יחס גרוע וגבית יתר |
נושא התלונה: |
| שואב סימה |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 19 יולי 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| בן יהודה 32 |
כתובת: |
| נתור |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי בטלפון דרך האינטרנט טיול מאורגן 8ימים לבולגריה שילמתי 800 דולר לנכד שלי בן 11 ועבורי יחד 1600 דולר.עד יום אחרון לא שמעתי מהם לא הוראות לא כרטיסי נסיעה .הייתי צריכה יום לפני הנסיעה לבוא אליהם בישביל לקבל הכל . העיקר גם גבו ממני 100 דולר יותר .כולם שילמו 750 ד לבן אדם
|
| עוגמת נפש עצבים |
סוג הנזק : |
| החזר כספי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
נתור שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
