| נאווה קסוטו - ממונה על |
שם ותפקיד: |
תאריך: 24 יולי, 2011
סימוכין: NC043111
לכבוד
מר נעם קסל
רח' ארלוזרוב 4\192
תל – אביב 6492318
מר קסל הנכבד,
הנדון:פנייתך
פרטי פנייתך נבדקו על ידי ולהלן תשובתי,
פנייתך התקבלה ביחידה לפניות הציבור במהלך חודש יוני. היא הועברה לצורך טיפול ובירור ללשכת משנה למנכ"ל ביה"ח, מר יוסי שחר.
בפנייתך הינך מלין על רעש עז הנשמע ממתקני הקירור של ביה"ח ברחוב הנרייטה סולד. בעקבות פנייתך הראשונה נבדק הנושא ונעשו מאמצים מקומיים לפתור את הבעיה, שיוחסה לכך שדלתות המתחם נותרו פתוחות. לאחר סגירתם , נמסר לך המידע. בתגובה מסרת כי הבעיה נותרה בעינה.
לאור דבריך אלה נערכה פנייה חוזרת ללשכת משנה למנכ"ל וחודשה הבדיקה. הפעם זומנה לצורך כך חברה חיצונית, המתמחה בנושא זה. בבדיקתם נמצא שיש צורך בשיפוץ מייסבים אחדים. התיקון הוזמן והעבודה מתוכננת להסתיים לא יאוחר מעוד חודש אחד.
בסיום התיקון ובתיאום על המשרד לאיכות הסביבה, יערך מבדק חיצוני לעוצמת הרעש. אנו מתחייבים לנהוג בהתאם לממצאי המשרד לאיכות הסביבה.
אני מבקשת להודות לך על פנייתך. ובהזדמנות זו להתנצל בפני תושבי השכונה על אי הנוחות הזמנית. לכל מי שמתעניין אנא מסור כי הנושא נמצא בטיפול ואמור להסתיים תוך שבועות אחדים. תשובתי זו נשלחה גם לאתר TLUNA.CO.IL.
אשמח לעמוד לרשותך לפי צורך בהמשך. תוכל ליצור עמי קשר בטלפון שמספרו 6974730.
בברכת בריאות טובה.
בכבוד רב,
נאווה קסוטו
ממונה על פניות הציבור
לשכת סמנכ"ל איכות וניהול- סיכונים
|
תגובה: |
| תיקון התקלה. |
פתרון: |
|
|
