פרטי התלונה

תלונות בית חולים איכילוב

תלונות רפואה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
התנהגות מחפירה ויחס לא אנושי בעליל נושא התלונה:
אזור השפלה אזור:
וייצמן 6, תל אביב יפו כתובת:
תיאור הבעיה:
במחלקת פה ולסת של בית החולים איכלוב עברתי עקירות ברגע שאמרתי שאני פוחדת ורגישה הרופא אמר אמר או שתתנהגי יפה או שאני יוצא ולא מטפל בך
לאחר מכן שאני סובלת מכאבים וכאבי ראש איומים לאחר מספר עקירות קשות נאלצתי להמתין חצי שעה למעקב רפואי אצל רופאת השיניים שהתייחסה אליי כאילו הייתי כלב למרות ששלימתי את מיטב כספי עבור שירות משפיל ומחפיר ושלבסוף נכנסתי לרופאה ואמרתי שלה אם אפשר להתנהג קצת יותר ברגישות היא אמרה שהיא לא הייתה חייבת לקבל אותי ואם אני רוצה אני יכולה לחזור לחכות בחוץ מרוב הסבל והכאבים לא ידעתי איך להגיב לתגובה חסרת אנושיות כזו!

בנימה אישית אני מסיימת בהמלצה שאומרת אל תגיעו לפה ולסת באיכלוב אפילו אם אתם מדממים למוות מהפה כי רוב הסיכויים שתקבלו את אותו יחס או יחס גרוע יותר....
השפלה מחפירה סוג הנזק :

בית חולים איכילוב שירות לקוחות

, תגובה:
נאווה קסוטו - ממונה על שם ותפקיד:
הנדון: תלונה על יחס רופאה במרפאת פה ולסת (האומנם?)

בעקבות קבלת תלונתך, ערכתי מספר ניסיונות התקשרות לשני מספרי הטלפון שמסרת. זאת עשיתי על מנת לברר פרטים נוספים הנוגעים לתלונתך, כגון שם המטופל, שם הרופא ופרטים נוספים על האירוע. כל אלה על מנת שאוכל לערוך בירור ולמסור לך את ממצאיי ומסקנותיי.

להפתעתי, שני מספרי הטלפון שנמסרו כאן אינם נכונים, השם שגוי ותעודת הזהות אף היא.

מחויבת אני להתייחס כאן לאפשרות של ביצוע עברה לכאורה על פי חוק לשון הרע. המכתב מכיל השמצות כנגד מרפאת מומחים, מן הדרגה הראשונה, ללא ציון שם, או מספר טלפון לחזרה וללא פרטים, שיכולים לזהות את האירוע. ככל הנראה נועד המכתב לפגוע בשמו הטוב של בית החולים. הדבר מצער מאוד, לא מוצדק, וחמור.

בברכה,
נאווה קסוטו
תגובה:
תלונה חסרה בסיס עובדתי. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה