|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב מטעה ומשקל לא תקין ליד הקצביה |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 10 מרץ 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| רחוב שבזי |
כתובת: |
| ראש העין |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
א. אני תושבת ראש העין וחברת מועדון ביום חמישי ביצעתי את קנייתי בסניפכם בבנין יהלום, ליד הקצביה נמצא משקל לא תקין שקלתי סטיק פרגיות 2 קילו כשהגעתי לקופה המשקל יצא 4 קילו.
ב. לגבי מבצעים של חזה עוף טרי ארוז ללא הגבלה ללא התניה המחיר לקילו 19.90 ש"ח עד כאן זה בסדר אבל על כל גרם נותר משלמים מחיר מלא ללא ידיעת הלקוח עד שהוא בודק את החשבונית, ז"א שאם היו לי 5.600 ק"ג אז על ה5 קילו אני שילמתי 20 ש"ח לק"ג ועל ה-600 ג"ר חיובו אותי ב-30 ש"ח אני רוצה לדעת אם זה חוקי או עבודה בעניים?אם כן תידעו את הלקוח כי ממלא אין לי אפשרות להוריד את המשקל הנותר ואז אחליט אם לקנות.
|
| ועלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
א.ב.א. ויקטורי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
