| אי מתן זיכוי בכרטיס אשראי |
נושא התלונה: |
| יום שני 11 מרץ 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| מתחם ביג פולג |
כתובת: |
| נתניה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 4/3/13 רכשתי מעיל למתנת יום הולדת, במחיר של 400 ש"ח, שילמתי בכרטיס אשראי ולקחתי שובר החלפה, בתאריך 10/03/13 נפתחה המתנה והמעיל היה קטן, למחרת הלכתי לסניף קסטרו בביג פולג במטרה להחליף מידה למעיל, לא היה מידה ורציתי זיכוי בכרטיס האשראי, לא קיבלתי רק נתנו לי זיכוי לקניה חוזרת בחברה
מכיוון שלא מצאתי מעיל במידה הרצויה, אינני מעוניינת במוצר אחר של החברה, אלא בזיכוי בכרטיס האשראי שאוכל לקנות מעיל בחברה אחרת, או שימצאו לי מעיל במידה הרצויה,
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| או מעיל במידה הרצויה או זיכוי מלא בכרטיס האשראי, |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
