|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי עמידה בתנאי החוזה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
שמי מרינה בוינוסוב אני נרשמתי לקורס קוסמטיקאית במכללת GIGI,עשיתי קורס מלא בשנת 2010 עד 2011.בעת הרשמה לקורס חתמתי על חוזה שבו נתנו לי לבחירה או קורס בניית ציפורניים חינם או מיטה טיפולית וזכוכית מגדלת מתנה.אני בחרתי במיטה וזכוכית מגדלת,נאמר לי שאוכל לקחת אותם אחרי שאסיים את הקורס.לפני כשנה פניתי למכללה עם בקשה לספר לי מה שהובטח לי אך לא נענתי עד היום לבקשתי.פניתי אין סוף לחברה ולהנהלה הם דורשים שאני אביא להם חוזה שאני חתמתי עם המכללה.הסברתי מספר רב פעמים שלצערי לפני כשנה וחצי בדירה שהייתה גרה התפוצץ צינור וכל הדברים שלי כולל מסמכים היום במים במשך הרבה זמן ונאלצתי לזרוק את הכל.בקשתי ממכללה לתת לי עתק של החוזה עד היום לא קבלתי שום עתק.חשוב לי לציין שלמדה איתי חברה שחתמה על אותם תנאים בחוזה וכן קבלה מה שהובטח לה.לא ברור לי מאיזה סיבה אני לא מקבלת.שלמתי על הקורס 10000 שקל.אנ י לא יודעת למי לפנות כי במכללה אף אחד לא רוצה לדבר איתי ולא רוצים לתת לי את החוזה.אנא מכם תעזרו לי בבקשה
תודה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לקבל מה שהובטח לי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ג'יג'י אקדמי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
