|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב על שרות שלא ניתן |
נושא התלונה: |
| יום שני 30 דצמבר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| שחם 40, רמת סיב, פתח תקוה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
במרץ 2012 התחברתי אל בזק בינלאומי.
החברה שביקשתי להתנתק ממנה חזרה אלי אחרי יומיים ושיכנע אותי להשאר אצלם.
הודעתי בטלפון לבזק בינלאומי שבסוף אני לא מתחבר.
מתברר שהם המשיכו לחייב אותי אף על פי שהודעתי על ניתוק.
כשזה נודע לי, יצרתי קשר איתם במרץ 2013 כשנודע לי שהם מחייבים אותי אך לא הסכימו לדבר איתי על החזר הכסף וביקשתי שוב לנתק אותי מייד, וכמו כן ביטלתי את הוראת הקבע.
לאחר זמן התקשר אלי עו"ד ואמר שאני חייב להם כסף עד לחודש יולי 2013.
שילמתי כי הם אמרו שיפנו להוצאה לפועל.
סך כל החיובים ללא כל תמורה 1037.75 ש"ח
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק בינלאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מתן, בזק בינלאומי |
שם ותפקיד: |
| הועבר להמשך טיפול |
תגובה: |
| הועבר להמשך טיפול |
פתרון: |
|
|
|
