| התעלמות מבקשת ניתוק האינטרנט |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| שחם 40, רמת סיב, פתח תקוה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 24.02.14 שלחנו דרך אתר נתק וקיבלנו אישור לבטל את המנוי שלנו באינטרנט אצלכם , עד היום אתם ממשיכים לגבות את התשלום ולא מבטלים את הקו , מחדל ואפילו חוצפה , אני מודיע לכם כי אבטל את העסקה בחברת האשראי ובמקביל מבקש לקבל במיידי את ההחזר הכספי עבור החודשים האחרונים שגביתם מאיתנו ואנו לא מנויים שלכם .
ניסינו להשיג אותכם בטלפון אך אנחנו עוברים מסכת ייסורים ולא הגענו לאף נציג לשוחח איתו .
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזרים כספיים של כל החיובים עד כה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
