|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביה ארבע שנים לאחר הוראת ניתוק |
נושא התלונה: |
| וגוייזר חיים |
שם/כינוי: |
| יום שישי 04 יולי 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| שחם 40, רמת סיב, פתח תקוה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
כאוגוסט 2010 נתתי הוראת ניתוק לבזק בינלאומי והתחברתי ל012 הוראת הקבע בכרטיס האשראי שלי המשיכה במשך כל אותה תקופה .הכרטיס הזה אני לא משתמש בו לכן לא ידעתי שאני ממשיך לשלם.בכל אותה תקופה לא קבלתי חשבוניות חיוב מבזק בינלאומי לא הייתה כל תקשורת הם המשיכו לגבות ואני חשבתי שהם נתקו אותי .עד ששבוע שעבר התקשרו אלי מבזק בינלאומי ואמרו לי שהחוזה פג אמרתי לה שאני לא מחובר השיחה התנתקה
אני התחלתי לבדוק וגיליתי שהם מחייבים את חשבוני דרך כרטיס האשראי כל חודש 91 שקלים פניתי אליהם בבקשה שיחזירו לי את כספי
הייתי מוכן לקבל שרות עבור הכסף שגבו ממני לאחר שיחה עם מנהל
הם הסכימו להחזיר לי שנה אחורה .אני מבקש עזרה אני אזרח טוב משלם בזמן שומר חוק אותו אזרח ישראלי שדופקים אותו מכל הכיוונים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| להחזיר לי את כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק בינלאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
