| סגירת חוב שגוי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| שחם 40, רמת סיב, פתח תקוה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בסוף 2013 בזק בינלאומי הציעה לי להשתמש בשירותיה כספקית אינטרנט. מספר שעות לאחר מכן 012 הציעו לי הצעה טובה יותר וניתקו אותי מהשירותים של בזק בינלאומי.
לאחר שנה גיליתי שלמרות שנותקתי ולמעשה לא הייתי לקוח אקטיבי הומשכתי להיות מחוייב.
פניתי אל בזק בינלאומי ולאחר בדיקה החליטו לפצות אותי בסכום של כל החודשים שנגבו ממני לשווא.
עכשיו להפתעתי כי רבה, קיבלתי מכתב מעורכי דין אליהו ושות' אשר מחייב אותי בעוד סכום לתשלום, לטענתם הפעם בגין חוב שלא שולם.
המכתב שקבלתי הוא לא פחות מהזוי ולא סביר. לא רק שאין לי חובות לבזק בינלאומי, אתם עוד נתתם לי החזר מלא ופיצוי, אז איך לאחר הפיצוי שאתם נתתם לי- לי יש חוב אליכם? אני מותש, עצבני ומרגיש שעושקים אותי בסוג של נוכלות. נא לסגור לאלתר את החוב השגוי והלא מבוסס הזה. הסאגה המתמשכת הזאת טורדנית ולא סבירה.
|
| כספי, |
סוג הנזק : |
| התרת החוב שמלכתחילה לא אמור להיות קיים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
