|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ב 28/01/07 התנתקתי מקו adsl, חייבו אותי במקום 27.00 ש"ח- 139.00 ש"ח |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 28 פברואר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב 28/02/2007 חייבו אותי ב 139.00ש"ח וזה החיוב אחרון.
כל חודש חייבו אותי ב 27.00 ש"ח בלבד.
מה הסיבה שחייבו אותי ב 112.00 ש"ח יותר?
שכל הציוד החזרתי. אני קיבוצניק ומבקש להחזיר לי 112.00 ש"ח
אולי דרך בנק הדואר של בארות יצחק.
בכבוד רב מנחם שניאור
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| להחזיר לי 112.00 ש"ח מיותרים שלקחו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק בינלאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אלה שמעונוביץ- אחראית |
שם ותפקיד: |
לאחר בדיקה בנושא ושיחה טלפונית עם מר שניאור, נראה כי תלונתו של מר שניאור מופנית לחברת בזק. לאור האמור, מומלץ לפנות לשם טיפול בתלונה ישירות לבזק.
|
תגובה: |
| האמור לעיל |
פתרון: |
|
|
|
