| אלה שמעונוביץ- אחראית |
שם ותפקיד: |
אין לי אלא לחזור על האמור בתשובתי הקודמת מיום ה- 7/3/07: בזק בינלאומי כחברה עסקית, מתחשבת בשיקולים וגורמים מסחריים שונים לשם קביעת תעריפיה בעבור השירותים המגוונים אותם מספקת. מיום ה- 9/3/06 התעדכנו תעריפי המנויים בשיחות בינלאומיות בחברתנו.
למותר לציין, כי כל עדכון בתמחור נעשה בהתאם ובכפוף להוראות הדין.
בנוסף ברצוני לציין, כי כל לקוח אשר שויך לתוכנית זו או אחרת המשיך ליהנות ממלוא הטבת התוכנית.
מר דגן, אשר היה בתוכנית "שיחה בשקל", נהנה ממלוא הטבת התוכנית, אשר פרטיה: 14 דקות ראשונות בכל שיחה ב- 1 ₪ ומהדקה ה-15- בהתאם למחירון אליו משויך הלקוח.
אדגיש כי, גם לאחר עדכון התמחור המשיך מר דגן ליהנות מהטבת התוכנית.
עם פנייתו לחברתנו ביום ה- 30/10/06, למען שביעות רצונו זוכה מר דגן בעבור תקופה בת 3 חודשים, בסך ההפרשים בגין שיחותיו אשר גלשו מעבר ל-14 דקות.
לאור האמור, לא נמצא מקום לזיכוי נוסף. |
תגובה: |
| האמור לעיל |
פתרון: |
|
|
