| אלה שמעונוביץ- אחראית |
שם ותפקיד: |
לאחר בדיקתי בנושא, נראה כי מר דרבאשי פנה ביום ה- 07/02/07 בבקשה לביטול מנוי האינטרנט אשר על שמו, ולאחר שיחתו עם נציג חברתנו החליט להשאיר את מנויו פעיל. כמו כן לבקשתו מיום ה- 29/4/07, מנוי האינטרנט אשר על שמו הוקפא לתקופה בת 3 חודשים.
באשר לחיוביו החודשיים, ברצוני לציין ,כי שיטת החיוב הנהוגה בבזק בינלאומי הנה "שוטף+ 30".במסגרת שיטת חיוב זו, הנך מחויב בפועל ע"י חברת האשראי כחודש לאחר הנפקת החשבונית. לפיכך, החיוב בעבור חודש 04/07 יופיע בחשבון כרטיס האשראי שברשותך, רק בחודש 06/07.
לאור האמור לעיל, לא אוכל להיענות לבקשתו ולזכותו.
|
תגובה: |
| האמור לעיל |
פתרון: |
|
|
