| אלה שמעונוביץ- אחראית |
שם ותפקיד: |
לאחר בדיקתי בנושא, הריני להשיב, כי במסגרת חבילה קודמת אליה התחברה גב' תמם ביום ה- 24/3/06 , נשלח מייל עם כל פרטי החבילה ובין היתר מחירה לאחר סיום תקופת ההטבה. באשר להפרש אליו מתייחסת גב' תמם, הרי שהייתה מחוברת לשירות האנטי וירוס.
ברצוני לציין, כי אין בזק בינלאומי פונה לכל אחד מלקוחותיה בהצעה להצטרף למבצעים החדשים המוצעים על ידה. מוצרי בזק בינלאומי החדשים ומבצעי המכירות מתפרסמים מעת לעת באמצעי התקשורת השונים, ולנוחות לקוחותיה של בזק בינלאומי אף באתר האינטרנט של החברה.
לקוחות המנויים לשירותי בזק בינלאומי והמעוניינים לעדכן ו/או לשדרג את חבילת השירותים לה הם מנויים, מוזמנים לבקר באתר האינטרנט של בזק בינלאומי ו/או לפנות למוקד השירות של החברה, לבירור מגוון השירותים העומדים לרשותם, ולהצטרף כמנויים לכל אחד מן השירותים, בהתאם לצורכיהם.
לאור האמור לא נמצא מקום לזיכוי.
|
תגובה: |
| האמור לעיל. |
פתרון: |
|
|
