|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב שלא ע"י |
נושא התלונה: |
| ליטאי אורן ליטאי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בזק בינלאומי חיייב את כרטיס האשראי הפרטי שלי רק בגלל שאני עובד בחברה שחתמה עימה על הסכם רכישת מרכזיה חדשה וכל זה רק בגלל שאני מנוי של החברה באופן פרטי בשירותי האינטרנט וכל זה למרות שהם קיבלו טופס הוראת קבע מהבנק שבו הם יכולים לחייב את רכישת המרכזיה .
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר חיוב ופיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק בינלאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| דיאנה אברהם - אחראית פ |
שם ותפקיד: |
בטרם קבלת מכתבכם, הגענו עם מר ליטאי להסכמה לשביעות רצונו.
הועברה בקשה אל חברת האשראי לביטול מיידי של העסקה,תוך מתן זיכוי עבור תשלום 1 אשר כובד,זיכוי זה יינתן על ידי חברת האשראי. |
תגובה: |
| האמור לעיל |
פתרון: |
|
|
|
