|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי מסירת מידע וגילוי נאות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התנתקתי משירותי האינטרנט של בזק בינ"ל ביום 12.11.10 בעזרת נציגה (רעות) מקשרי לקוחות. הנציגה לא הועילה בטובה לאמר לי אפילו לא ברמיזה שכל המיילים שלי שהיו בתיבת הדואר שם יימחקו ושלא ניתן לשחזר אותם.
היו לי שם מיילים מאוד חשובים הכוללים הסכמים שנחתמו!! אני דורשת מענה, הסבר ושחזור המיילים מאחד הגיבויים
|
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק בינלאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
