פרטי התלונה

תלונות בזק בינלאומי

תלונות אינטרנט

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אי הגעת טכנאי נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
שחם 40, רמת סיב, פתח תקוה כתובת:
תיאור הבעיה:
שלום רב,
בתאריך 17/12/10,יום שיש היה אמור להגיע טכנאי של בזק בין השעות 10:30-12:30 מאחר ולא היה אינטרנט בבית כמה וכמה ימים בעקבות הסערה האחרונה, הטכנאי לא טרח להגיע וגם לא להתקשר שהוא מאחר ,רק בשעה 13:30 הטכנאי התקשר וביקש להגיע בשעה 14:00 ,ענינו בשלילה מאחר והבנות שלי ישנו בשעה זו. בכל אופן לדעתי ע"פ החוק מגיע לי פיצוי של 600 ש"ח על אי הגעתו והם מסרבים בטענה שלבסוף לא החליפו לי ציוד קצה ולכן אני לא עומד בסטנדרטים של
חוק הטכנאים ,לי זה נשמע הזוי .
אודה על כל עזרה
עוגמת נפש סוג הנזק :
פיצוי ע"פ חוק הטכנאים פתרון נדרש :

בזק בינלאומי שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה