|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר כספי על שגיאה של החברה |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודשים פברואר ומרץ חוייבתי בכל חודש בכמאתיים ש"ח יותר עקב טעות של החברה.
מאז ביצעתי עשרות טלפונים אבל למרות הבטחות חוזרות ונשנות הכסף לא הוחזר.
בכל פעם זמן ההמתנה הוא לםחות רבע שעה עד לקבלת נציג ובכל פעם הנציג מבטיח שיחזרו אליי אך מעולם לא חזרו. מדובר כבר בחצי שנה לאחר המקרה!
מבקש החזר כספי מיידי ופיצוי על הזמן שעבר מאז התלונה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק בינלאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
