| חיובים חופשיים בכרטיס האשראי שלי |
נושא התלונה: |
| לוי רן |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
| שחם 40, רמת סיב, פתח תקוה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
כלקוח ויתק של בזק בינלאומי מזה כ 10 שנים, בזמן האחרון החברה מזלזלת בי, ומחייבת אותי בחשבון הבנק שלי מתי שהיא רוצה וכמה שהיא רוצה, וגרומת לי לנזקים כספיים של עמלות על החזר הוראתקבע.
החודש הזה פברואר 2012 בזק בינלאומי חייבה את כרטיס האשראי שלי ב4 חיובים שונים
בסך כולל של 1028 ש"ח וזאת ללא רשותי והכל בשביל מנוי חודשי של 146 ש"ח.
זאת לא הפעם הראשונה שזה קורא להם, והם מתנצלים כל פעם מחדש, ולא מוכנים לזכות אותי בנזקים, כשמתקשרים אליהם הם מעבירים מפקיד לפקיד בהתחמקות.
במידה ולא יחזרו אליי בהקדם לטיפול בנושא, אאלץ להפעיל פה את העו"ד שלי ואת התקשורת. כמו-כן לבטל את שני היוזרים שיש לי אצלהם.
מס' לקוח 800908949
|
| עוגמת נפש, ובזבוז זמן טלפוני |
סוג הנזק : |
| זיכוי כספי על החיובים המיותרים, פיצוי על הנזקים בחשבון הבנק וביטול המנוי! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
