|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב גבוה ב150 שח ממה שסוכם |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 26 פברואר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
התחברתי לאינטרנט של בזק (תשתית). סוכם 19 שח חד פעמי על התקנה ללא קשר לחיוב של 64 שח על האינטרנט. ראיתי כי חוייבתי באשראי על 230 שח.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לזכות אותי באופן מיידי ולא בחודש הבא |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק בינלאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מירית נציגת בזק בינלאו |
שם ותפקיד: |
שלום שני,
הפנייה מיועדת עבור חברת בזק ולא בזק בינלאומי.
אנו שתי חברות שונות |
תגובה: |
| הפנייה אל חברת בזק |
פתרון: |
|
|
|
