|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ממשיך לגבות כסף עבור שירות שאנני מקבל |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| שחם 40, רמת סיב, פתח תקוה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
עברתי לחברה אחרת ובזקבנלאומי ממשיך לגבות כסף מכרטיס האשראי אף עלפי שדיברתי איתם בטטלפון והובהר לי שהם לא יגבו יותר כסף זה לא עוזר
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק בינלאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מירית נציגת בזק בינלאו |
שם ותפקיד: |
לאחר בדיקה, ביום 06.08.12 שירות האינטרנט בוטל. בתאריך 05.09.12 אחראית פניות הציבור שוחחה עם הלקוח, הוסבר לו כי השירות בוטל והלקוח זוכה.
|
תגובה: |
| לקוח קיבל זיכוי. |
פתרון: |
|
|
|
