|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החיוב שונה מבלי שיודיעו לי |
נושא התלונה: |
| יעקב כרמית |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| שחם 40, רמת סיב, פתח תקוה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
העלו את הסכום ל 160 ש"ח מבלי להודיע לי.
טוענים ששלחו מייל (למייל ששנים אני כבר לא משתמשת בו) ולא טרחו לוודא או ליצור קשר.
אני חייבת להם מס' חודשים אך לא את הסכום שהם דורשים ממני.החבילה לא השתנתה כלל! אני מוכנה לשלם את הסכום ששילמתי ב"גדר החבילה" שהם נותנים לשנה ולא טורחים להודיע כשהיא נגמרת - והנה הזדמנות לגבות עוד כסף מהלקוח מבלי שישים לב.עכשיו העבירו לעו"ד ולהוצל"פ.כל הכבוד! להתעמר באם חד הורית שעובדת בשתי עבודות כדי לשרוד.
מעניין שכאשר חייבים להם הם יודעים יפה מאוד איך להשיג אותך...
התחלתי את הסיכום איתם ב 40 ש"ח וכעת 160 ש"ח.
לא לקוחה של בזק יותר. בשום צורה! רמאות לשמה!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק בינלאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
