פרטי התלונה

תלונות בזק בינלאומי

תלונות אינטרנט

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
עסקת מכירה שקרית נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
שחם 40, רמת סיב, פתח תקוה כתובת:
תיאור הבעיה:
ב31/7/2012 אישתי ואני הצתרפנו לעס'ת באנדל של ספקית ותשתית מול בזק בין לאומי.
בשבוע האחרון התקשרנו ל014 ע"מ שנשדרג את המהירות גלישה
להפתעתינו גילינו עד כמה בשיחת מכירה רימו אותנו
1) לא נמסר שהעסקה בתקוף ולאחר שנה המחיר קופץ
2) נמס שנקבל ראוטר במחיר של 20 שקלים לחודש למשך 24 חודשים עם החזר מלא כל עוד אנחנו במסלול שבפועל אנחנו לא מקבלים החזר
זו פשוט חוצפה והטיית לקוח .
בנוסף לא נשלחה אלינו הזמנת המחירה
כספי סוג הנזק :

בזק בינלאומי שירות לקוחות

, תגובה:
מתן בזק בינלאומי שם ותפקיד:
שלום שחר,

פנייתך הועברה למחלקת שירות לקוחות,


בברכה,

מתן שירות לקוחות ברשת , בזק בינלאומי
תגובה:
הועבר לטיפול שירות לקוחות פתרון:
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה