|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ביטול ספק האינטרנט |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| שחם 40, רמת סיב, פתח תקוה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום חמישי 4.4.13 בשעה 0805 התקשרתי לבזק בינלאומי וביקשתי לנתק אותי מהספק של האינטרנט השיחות נמשכו יותר משעתיים אשר במהלכם הפנו אותי ליותר משישה פקידים שמטפלים בשירות לקוחות.
אך הפקידים השיבו את פני ריקם וניתקו את השיחות (הקו נותק).
טרם קיבלתי אישור על ביטול הספק של האינטרנט.
אבקש טיפולכם המידי אני ממתין לתשובה
|
| לנתק אותי סופית מהספק מס' לקוח 100550592 |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק בינלאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מתן בזק בינלאומי |
שם ותפקיד: |
היי מאיר,
תלונתך הועבר לטיפול שירות לקוחות,
בברכה,
מתן, שירות לקוחות ברשת - בזק בינלאומי |
תגובה: |
| הועבר לטיפול שימור לקוחות |
פתרון: |
|
|
|
