פרטי התלונה

תלונות בזק בינלאומי

תלונות אינטרנט

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
שירות גרוע ביותר של בזק ללא עזרה! נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
שחם 40, רמת סיב, פתח תקוה כתובת:
תיאור הבעיה:
שלום, אני מנסה לשחק במשחק רשת (Battlefield 3). אני מקבל Ping מאוד גבוהה בכל סרבר שאני משחק בו, לא משנה איזה ומאיפה הוא (אירופה, אסיה, ארה"ב וכו').
דיברתי כבר עם יותר מ-3 נציגים, כולם עשו בדיקת אינטרנט מפגרת, וכשהבדיקה יצאה תקינה, הם אמרו שהבעיה לא אצלהם. זו כבר הפעם השלישית שאני מדבר עם נציג שרות, וכל פעם אני מקבל את אותם התשובות. אני דורש שישפרו את השירות, ושישפרו את הפינגים שאני מקבל!
עוגמת נפש סוג הנזק :
שיפור הפינגים שאני מקבל, ושיפור השירות דחוף! פתרון נדרש :

בזק בינלאומי שירות לקוחות

, תגובה:
מתן, שירות לקוחות ברשת - בזק בינלאומי שם ותפקיד:
שלום,

הנושא הועבר למחלקה הטכנית להמשך טיפול.
במידה ולא יוצרים קשר תוך 2-3 ימים, ניתן לחזור אלינו שוב ל-online@bezeqint.net.

בברכה,
מתן, שירות לקוחות ברשת - בזק בינלאומי
תגובה:
הנושא הועבר למחלקה הטכנית להמשך טיפול. פתרון:
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה