|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום כפול לשתי חברות על אותה פעולה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| תוספתא 4 תל-אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בזמנו עברתי מחברת בזק בינלאומי לחברת נטוויזיון.הודיעו לי בחברה שאני לא צריכה לעשות כלום והם ינתקו אותי מבזק בינלאומי.הם לא ניתקו ואני שילמתי במשך כמעט שנה לשתי חברות עבור אותה חבילה של שימוש באינטרנט.
כמובן שכל אחת מהחברות מאשימה את השניה ואף אחד לא חושב שמגיע לי לקבל בחזרה את כספי או לפחות חלק ממנו.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק בינלאומי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מתן, שירות לקוחות ברשת - בזק בינלאומי |
שם ותפקיד: |
הנושא הועבר להמשך טיפול במחלקת שירות לקוחות.
בברכה,
מתן |
תגובה: |
| הנושא הועבר להמשך טיפול במחלקת שירות לקוחות. |
פתרון: |
|
|
|
