פרטי התלונה

תלונות בזק בינלאומי

תלונות אינטרנט

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
דרישת חוב שלא שייך לי נושא התלונה:
‏יום שני ‏03 ‏יוני ‏2013 תאריך האירוע:
אזור ירושלים אזור:
שחם 40, רמת סיב, פתח תקוה כתובת:
תיאור הבעיה:
קיבלתי מכתב מעורכי הדין אל חוב של 240 ש'ח אל אינטרנט שלא שולם
התקשרתי לברר מה פשר החוב הזה,מיכוון שאני מחובר כבר כמעט 4 שנים לחברת הוט ונט וויז'ין בגלל זה כל הסיפור פה לא הגיוני,ששאלתי מה הפרטים של התשלום נתנו לי מספר אשראי לא שייך לי ולא לבני משפחתי וגם הכרטיס הזה מבוטל לפי העורך דין הוא מבוטל עוד מיום העיסקה,ביקשתי את הכתובת שהם סיפקו בו אינטרנט נתנו לי ת.ד
שלי אין ת.ד,ביקשתי טפסים שבו אני חתום או שיש לי עיסקה איתם וגם את זה אין להם והם טוענים שזה קרה דרך הטלפון,למרות שהם חייבים לשלוח לי את העיסקה במידה וזה הייתי אני.
לא יכול לקרות מצב שבן אדם מחובר לספק מסוים ומשלם לא הכל דרך אשראי ובאותו זמן גם היה מחובר לעוד ספק שבכלל לספק השני שאני לא מכיר ולא התחברתי מעולם אין לי תשתית שלהם ולא מודם וממש כלום
מה לעשות ?
כספי,עלבון, סוג הנזק :
להעביר את החוב לבן אדם הנכון פתרון נדרש :

בזק בינלאומי שירות לקוחות

, תגובה:
מירית, שירות לקוחות בזק בינלאומי שם ותפקיד:
הפניה הועברה לשירות לקוחות, בזק בינלאומי. תגובה:
בזק בינלאומי הסדירו את החוב עם המתלונן פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה