| חיוב עבור שיחות לסומליה גיימינג-גניבת שיחות , בסך -.311 ש' +מע"מ |
נושא התלונה: |
| וייץ פרץ |
שם/כינוי: |
| שבת 03 נובמבר 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בח"ן נוב/דצמ 2012 חוייבתי בנ"ל,הודעתי שאין כל אפשרות שהנ"ל בוצעו מהקו שלנו-טל. מס.09-***********. אחרי שיחות רבות אושר ע"י בזק שלאחר בדיקה "בבטחון" ,הנ"ל אכן "נגנבו". החל ויכוח בין בזק לבזק בינ"ל מי מהם חייב בהעברת הזכוי.אחרי שיחות סרק במשך חדשים! נדרשתי להעביר את הנדון למח' תלונות הציבור של בזק! כאן קבלתי להפתעתי תשובה, שאין הם מוצאים סימנים המעידים על גניבה !! הבהרתי שלא סביר, ובכל מקרה , חב' בזק חייבת לעמוד מאחורי התשוב ה, הראשונה שלהם ,באמצע מרץ, ולזכות אותי בהתאם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| העברת זכוי בסך-.365 ש', בהם חוייבת שלא כדין |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
