|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר שירות |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קנינו מכונת כביסה מטרקלין חשמל, אך להפתעתנו היצרן סירב לבוא להתקין לנו את המכונה כיוון שאנו גרים בהתנחלות.
כשהתקשרנו לטרקלין חשמל וביקשנו להחליף את המכונה במכונה שכן נקבל בשבילה שירות הם סירבו.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החלפת המוצר או שירות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טרקלין חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת שרות לקוחות |
שם ותפקיד: |
| הלקוחה קיבלה מספר אופציות ממחלקת שירות לקוחות |
תגובה: |
| הלקוחה קיבלה מספר אופציות ממחלקת שירות לקוחות |
פתרון: |
|
|
|
