|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית כספים במרמה |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| יחזקאל 18 ירושלים |
כתובת: |
| יאקב גאולה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני קניתי מקרר מכונת כביסה ותנור בחנות טרקלין יאקב חשמל והמקרר מסוג LG550 לא היה במלאי החברה ולכן לקחתי מקרר אמנה ונדרשתי על ידי יוסי מנהל החנות להוסיף סך 300 שקלים. אבי שהתקשר לברר את מחיריהם של שני המקררים נענה כי מקרר האמנה שלקחתי זול בכ500 שח ממקרר הLG שהזמנתי מראש וכעת לאחר שהתגלתה הגניבה הם מציעים לפצות אותי רק ב200 שקלים בתלושי קניה. אגב לאחר שסיפרתי על המקרה לידידיי שמעתי עוד שלושה מקרים של הונאות שונות בחנות הנ"ל
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| להשיב לי את כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טרקלין חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונות הציבור |
שם ותפקיד: |
| בשיחה עם הלקוח הוצע לו כמחווה שרותית קבלת זיכוי ע"ס 200 ש"ח לרכישה נוספת ברשת טרקלין חשמל |
תגובה: |
| בשיחה עם הלקוח הוצע לו כמחווה שרותית קבלת זיכוי ע"ס 200 ש"ח לרכישה נוספת ברשת טרקלין חשמל |
פתרון: |
|
|
|
