|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא עמדו באחריות< |
נושא התלונה: |
| אלחיאני גאולה |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| קניון ערד |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
רכשתי קומקום חשמלי של USEFA לאחר כחודשיים הקומקום התפוצץ.
ביקשתי לממש את האחריות אמרו לי שאין אחריות על הזכוכית.
כל הקומקום הוא זכוכית אז על מה האחריות.
בקשתי שישלחו את זה לחברה וחזרו עם תשובה שניתן לתקן תמורת 80ש"ח אמרתי שאני לא מעוניינת היות והקומקום כבר עלה לי 280 ש"ח
כאשר ביקשתי את הקומקום מנהל החנות בכבודו ובעצמו אמר לי עד שאת לא תשלמי את ה80ש"ח לא תקבלי את הקומקום. היצעתי לו חצי אני וחצי אתה והוא לא הסכים
אמרתי לו ביקשתי לא לתקן זה לא עיניין אותו אין עם מי לדבר בושה וחרפה.
מנהל החנות הוא דרור לוי.
אני יותר למקום הזה לא אחזור ל'קנות כי הם מרמים וזו ממש גניבה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לחייב אותו להחזיר את הקומקום גם אם הוא תוקן על חשבונו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טרקלין חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות ציבור |
שם ותפקיד: |
| טופל לשביעות רצון הלקוחה |
תגובה: |
| טופל לשביעות רצון הלקוחה |
פתרון: |
|
|
|
