|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי החזרת כסף באופן מיידי |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי מוצר שפורסם ותואר באופן לא תקין דרך האינטרנט(אתר זאפ עם לינק לאתר הזמנות של טרקלין חשמל) , ביטלתי כעבור יומיים לכשגיליתי זאת.
חוייבתי על ידי טרקלין חשמל בסכום הקנייה וטרם זוכיתי.
טרקלין חשמל הותירה לי טעם רע בפה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזרה מידית של הכסף + התנצלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טרקלין חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| טופל מול הלקוחה לשביעות רצונה |
תגובה: |
| טופל מול הלקוחה לשביעות רצונה |
פתרון: |
|
|
|
