|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מקרר lg 258 שניכנס למצב הפשרה בשבת |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| כרמיאל |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קינתי מקרר lg 258 לפני 10 חודשים בטרקלין חשמל כרמיאל בעת הרכישה ביקשתי התקנת מפסקי שבת רק המוכר בחנות לא ידע אותי שהמקרר לאחר 24 שעות במצב שבת נינכנס להפשרה ןכל האוכל מתקלקל לאחר פניתי לחברת ברמיג
שהם נותני השרות וגם היבואנים של המקרר וגם לחנות ממנה רכשתי שלחו טכנאי בכיר שהציע פתרון מצחיק של הוספת שעון שבת חיצוני דיברתי עם החברה והסברתי שהפתרון לא הגיוני ולא נכון והחברה מתעלמת ולא מכונה לקחת אחריות על המוצר
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טרקלין חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מיכל לסרי מנהלת שירות |
שם ותפקיד: |
| בטיפול מול הלקוח . |
תגובה: |
| בטיפול מול הלקוח . |
פתרון: |
|
|
|
