|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שלום רב, אני קניתי מקרר במבצע המקררים שנתנו ממשרד התשתיות. ועדיין לא קיבלתי כלום. כמעט חלפו חודשיים ובמכרז אמרו שהאספקה תוך 14 ימים |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 15 דצמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| תרשיחא |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אספקה מיידית של המקרר שהזמנתי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
טרקלין חשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אביבה-אחראית שרות לקוח |
שם ותפקיד: |
כפי הידוע לכם המבצע הינו של משרד התשתיות בשיתוף יבואנים ורשתות שיווק.
על כן האחריות לגבי אספקת המקררים הינה של חברת ברימאג-היבואן.
|
תגובה: |
לבירורים יש להפנות לקוח-03-7358000.
שוחחתי עם הלקוח-מעודכן. |
פתרון: |
|
|
|
