|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב כספי שלא בצדק! |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
השכרתי רכב ל40 יום, וקיבלתי רכב עם הרבה שריטות.
כשהחזרתי את הרכב, הפקידה הראתה לי שריטה קטנה ללא חריץ שלטענתה לא הייתה.
חשוב לי לציין שהפקידה אמרה לי שהייתי יכול לצבוע בצבע הרכב כמו שהחברה עושה..
אמרתי לה - "לפי דברייך אין לכם שום עילה לתביעה כי ייתכן שאתם צבעתם את השריטה והיא ירדה בניקיון שעשיתי לפני שהחזרתי את הרכב".
בפועל הם חייבו אותי למעלה מ1500ש"ח.
התקשרתי 3 פעמים וכל פעם מבטיחים שיחזרו אלי והם לא חוזרים!
לטענת הפקידה האחרונה בשם "חן", הם חייבו אותי על 4 סריטות כשבפועל הפקידה ראתה איתי רק שריטה קטנה אחת ועל זה היא חתמה.
המסקנה שלי היא שאין שם עם מי לדבר!!!
נ.ב. חשוב לי לציין שדיברתי עם כמה מחברי והם סיפרו לי סיפורים דומים על עיוות מציאות וחוסר יחס נאות ללקוחות.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הם חייבים להחזיר לי כסף |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שלמה סיקסט שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
