| חיוב יתר למרות שהושכר רכב לא תקין |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 25 פברואר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| צומת שילת |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום
ב 24/2 שכרה אישתי רכב טנדר איסוזו ליומים
ביום השני הרכב נתקע למשך זמן ממושך (מעבר לקו הירוק), בבדיקה בספר רכב התברר שהרכב שוחרר לאחרונה ממוסך לאחר בעיות מנוע.
לאחר זמן רב, הצליחה אישתי להניע את הרכב והצליחה בקושי להגיע לסניף החברה משילת (שם הושכר הרכב), בהגיע לסניף, הרכב שבק ואף בעל הסניף לא הצליח להניעו.
עקב כך לא ניתן היה לתדלק את הרכב עפ"י נהלי החברה.
בפועל החברה גבתה את התדלוק בדיעבד, בעלות הגבוהה פי שתיים מעלות ליטר סולר בתחנת דלק רגילה
הפער כ 350 ש"ח לרעתנו
כמו כן לא פיצתה בחברה על תקיעת הרכב
בירור נעשה מול נציג החברה בסניף - נתנאל08-9493237
|
| עגמת נפש, |
סוג הנזק : |
| החזר כספי של 350 ש"ח פיצוי עגמת נפש 300 ש"ח |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
