| אי קבלת מענק במבצע חבר מביא חבר ברכישת רכב |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| ראשון לציון |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בינואר 2010 רכשתי רכב בליסינג פרטי מסניף ראשון לציון של שלמה סיקסט. באותה תקופה היה מבצע של חבר מביא חבר, במסגרתו לקוח שרכש רכב ויביא לקוח נוסף יקבל שיק ע"ס 500 ש"ח מהחברה. ביוני 2010 הוריי רכשו רכב בליסינג פרטי משלמה סיקסט, וידאו שהמבצע עדיין בתוקף וציינו שאני הבאתי אותם. שם הנציג שמכר להם (ולי) את הרכבים הוא אריק. אריק התקשר אלי ולקח ממני פרטים שונים על מנת לקבל את המענק. הובטח לנו שתוך חודשיים יגיע אלי הביתה שיק. לאחר 4 חודשים שבהם לא נשלח אלי השיק התחלנו במסכת פניות לאריק, שאמר שהוא מטפל בעניין ויחזור אלינו עם תשובה. במהלך חודש לא קיבלנו ממנו תשובות אלא רק התחמקויות, תשובות סותרות וסינוני שיחות מבלי לחזור אלינו. פניתי להנהלת החברה, שם הופנתי לנציגה בשם חופית שאמרה שתבדוק את העניין עם אריק. 3 ימים מאוחר יותר לאחר שלא קיבלתי ממנה תשובה פניתי אליה שוב, והיא טענה שאריק לא מילא את כל הפרטים בעת רכישת הרכב של הוריי - ולכן ישנה בעייה כרגע עם ההחזר. בנוסף היא ביקשה ממני לפנות שוב לאריק.
לאחר שכלו כוחותיי פניתי אליכם - אנא עזרתכם בקבלת המענק המגיע לי.
שמי: מרסלו גליזר
הרכב שרכשתי: טויוטה קורולה, מספר 29-874-61
הרכב שרכשו הוריי: פורד פוקוס, מספר 67-786-63
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| קבלת ההחזר ע"ס 500 ש"ח + פיצוי כספי על עוגמת הנפש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
