| תביעת תשלום מ"שלמה סיקסט" על "שיפשוף" שכביכול עשיתי ברכב שהשכרתי ליום, זה היה במקום שקשה לזיהוי כשלוקחים את הרכב-תחתית הטמבון בצד שמופנה כלפי מטה. |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
שכרתי רכב ליום אחד מסוכנות של שלמה סיקסט בירושלים שכונת רוממה(סניף של ברוך פריימן) , נהגתי בו בזהירות ולא גרמתי לו נזק . לאחר שהחזרתי את הרכב למחרת נערכה לו בדיקה אקסטרה "מעמיקה" עד שהצליחו לעלות על שיפשוף בתחתית הטמבון בצד שמופנה כלפי מטה, שיפשוף אשר לא היה לי סיכוי לזהות כשלקחתי את הרכב (אציין בנוסף שהיו לו מגוון שריטות לאורך הרכב ושיפשופים אשר לא נרשמו בדוחות החברה וציינתים כשלקחתי את הרכב) הם טענו כמובן שהם עלו על נזק שעשיתי והסברתי להם שלא הייתי יכול לראות זאת בבדיקה נורמלית, על מנת להבחין בשיפשוף צריך להתכופף לתחתית הרכב.מיהרתי מאוד באותו יום ומנהל הסניף-ירון דאג להרגיע אותי שמדובר בנזק לא רציני בכלל והוא ידאג לסדר זאת בצורה מופחתת אם לא אתווכח ואחתום על הטפסים. לאחר חתימתי הוא פתאום הודיע לי שמדובר בעלות של 520 ש"ח !! נדהמתי, התלוננתי בהנהלה (עופרה-אחראית תביעות בחברת שלמה סיקסט) וניסיתי לעשות הכל על מנת לא לשלם על משהו שלא עשיתי אבל זה כבר היה מאוחר, הם גילו עקשנות בלתי מתפשרת ואפילו אגרסיביות בטענה שהנזק לא היה רשום בהיסטורית הרכב חרף העובדה שזה לא הנזק היחיד שלא היה רשום בהיסטורית הרכב והיו עוד מגוון שריטות ושיפשופים שלמזלי כן הצלחתי "לעלות" עליהם לפני שלקחתי את הרכב בבדיקה רגילה וסקירה של האוטו. מאוד אשמח אם תוכלו לעזור לי ולהוריד את תביעתם לתשלום ממני על משהו שלא אני גרמתי וככל הנראה לא עובד תקין בחברה זו (דיווח השריטות והשיפשופים) נ.ב. נראה שבדיקה כה מעמיקה של הרכב הוא דבר שהם מאלתרים מעת לעת לצורכי השלמת הכנסה והיא לא תדירה מאחר ולא כל הנזקים מצוינים בדוחות הרכב אלא רק אלו שכבר הם זכו לקבל בשבילם סכום נאה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פנייה לסוכנות הרכב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
