החברה מסרבת למסור את ההיסטוריה של רכב שנקנה אצלם |
נושא התלונה: |
יום ראשון 01 ינואר 2012 |
תאריך האירוע: |
אזור הצפון |
אזור: |
עפולה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הרכב שלי הוא ליסנג לשעבר, והוא נגנב
חברת הביטוח רוצים לשלם לי לפי ליסנג מרובה נהגים שזה מוריד בערך 20% , והרכב שלי היה עם נהג יחיד שזה מוריד 13%, מדובר על סכום בערך 7000 ש"ח,
לאחר אין ספור טלפונים לחברת שלמה סיקסט , הם הפנו אותי לסניף עפולה, דיברתי עם המזכירה בסניף וביקשה ממני לשלוח לה צילום רישיון רכב ות"ז, שלחתי להם המסמכים שביקשו, והתקשרתי בחזרה ואז ניתקלתי בסירוב, היא התחילה להגיד לי לא יכולה להוצאי מסמך כזה, שאלתי מי כן כן יכול והיא התחילה לחזור על עצמה כמו קלטת אי אפשר להוצאי מסמך כזה, ואז אחד העובדים שם לקח את הטלפון והתחיל לדבר בצורה ברוטאלית ואם שאני לא מבין ודיבור מהסוג הזה, בסה"כ ביקשתי מסמך שזכותי לקבל מהחברה.
|
עלבון |
סוג הנזק : |
מסך של היסטורת הרכב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|